業者打合せ・商談メモ

Paylight スマート決済
導入相談ミーティング

明見命矯正歯科・青山インターナショナル矯正歯科 × Paylight(名古屋支社)。デンタルローン/口座振替/サブスク/銀聯カードの4要望をもとに、端末を介さないオンライン決済「スマート決済」の機能・手数料・運用上の注意点を説明。

2025年12月5日 約40分 3者 議題 7件
エグゼクティブサマリー

Paylightのスマート決済は端末を通さないオンライン決済で、手数料が最安1.05%(現端末1.3%より安い)。デンタルローン・口座振替・サブスクにも対応するが、未払いを強制決済できない役務消化型の分割払いに非対応自社ソフトとAPI連携不可という運用上の制約が明確になった。次アクションは銀聯カードの利用可能時期確認(青山・宮崎様宛)。

キーメトリクス

手数料・コストの要点を一目で
スマート決済 最安手数料
1.05%
Visa / Master(端末1.3%より安い)
JCB / AMEX / Diners
1.5%
カードブランドにより変動
デンタルローン 患者負担
4.5%
今春 3.9%→4.5% に値上げ
口座振替 医院手数料
250円/件
金額によらず会計1回ごと

カード手数料の比較

端末を介さないほど安い
スマート決済Visa/Master
1.05%最安
現在の端末決済明見命矯正歯科
1.3%
スマート決済JCB/AMEX/Diners
1.5%
デンタルローン患者負担/参考
4.5%

スマート決済の流れ

端末を通さないオンライン決済の仕組み
1

患者・メニュー選択

管理画面で患者と治療メニューを選び、税抜/税込・明細・メモを設定

医院
2

会計依頼を送信

メール / SMS / QRコードのいずれかで患者へ案内(医院名で届く)

医院
3

患者が決済

URLから金額確認 → カード/口座引落/デンタルローンを選択して支払い

患者
4

一括入金

Paylightから締め日(15日・末日)に一括入金。明細は端末分と分離

Paylight

議題ごとの要点

医院の質問とPaylightの回答
議題2

患者情報の連携

  • 明見命矯正歯科は患者情報を自社ソフトウェアで管理(保険診療なし=レセコンなし)
  • 自社ソフトとのAPI連携は不可非対応
  • CSV一括取込は可能だが、以降は手動入力(二重入力)要注意
  • レセコン導入院なら同期可能 → 連携メーカー一覧は下部Appendix参照
議題3

デンタルローン

  • 現在アプラスを利用中。Paylightはジャックス・アプラスに対応
  • 患者負担手数料は両社とも4.5%(今春 3.9%→4.5%)
  • 4.5%のクリニック負担オプションは無し → メニュー料金に上乗せ/割引で対応要注意
  • シミュレーションはジャックス/アプラスのサイトで可能可能
議題4

口座振替

  • 要望背景:ブラジル人患者が多く、ローン審査落ち時の回収が難しい
  • 対応はネットバンキング対応の金融機関のみ(全銀行不可)制限
  • 引落不能時、医院に通知なし・未払いのまま残る。再引落は銀行次第
  • 医院手数料 250円/件(金額によらず会計ごと)
議題6

サブスク/分割払い

  • 事前設定メニューで毎月定期引き落としが可能
  • 終了日を自動設定できず、12回コースは医院が手動停止要注意
  • 役務消化型の分割(30万を月5万で消化等)に非対応非対応
  • 背景:Paylightは保険診療がメインで自費の分割を想定していない
議題5

手数料・未払いリスク

  • オンライン決済はPaylight内で最安手数料(Visa/Master 1.05%)最安
  • 自宅決済は未払いが発生しうる(強制決済不可)
  • 担当者の推奨:院内で決済を完了してから患者を帰す
  • 会計完了・ローン審査は医院・患者の双方に通知(ローンは患者へ電話も)
議題7

銀聯カード(青山)

  • 青山インターナショナル矯正歯科の宮崎様より銀聯対応の要望
  • 11月納品の端末で銀聯が順次利用可能になる見込み
  • 利用開始時期は未確定 → Paylightが確認して連絡確認中

「ブラジル人の患者さんも多く、デンタルローンの審査が通らず回収が難しい方もいる。口座振替が可能かどうか知りたい」

— 明見命矯正歯科(口座振替を要望した背景)

メリット と 運用上の制約

導入判断のための整理

メリット

  • 端末を介さず手数料が最安(1.05%)。現端末1.3%より安い
  • 保険診療でも利用可。メール/SMS/QRで遠隔決済も対応
  • カード・口座引落・デンタルローンを1つの画面で選択可能
  • 会計完了・ローン審査結果が医院・患者へ自動通知
  • 入金は端末と同じ締め日で一括入金(明細は分離)

運用上の制約

  • 未払いを強制決済できない。自宅決済は未払いリスク有
  • 自社ソフトとAPI連携不可。CSV取込後は手動の二重入力
  • サブスクは終了日を自動設定できず手動停止が必要
  • 役務消化型の分割払いに非対応(自費の分割は想定外)
  • 口座振替は250円/件と割高・引落不能の通知なし・未払いCSV出力不可

決定事項

この場で合意したこと
DECIDED

銀聯カード対応

Paylightが青山インターナショナル矯正歯科の銀聯利用開始時期を確認し、宮崎様へ別途連絡する。

DECIDED

手数料引き下げ

明見命矯正歯科が希望すれば、オンライン決済のVisa/Master手数料を1.3%→1.05%に引き下げ対応する。

アクションアイテム

誰が・何を・次に
優先度:高

銀聯カードの利用可能時期を確認し、青山インターナショナル矯正歯科 宮崎様へ連絡する

PPaylight担当者
優先度:中

本日の商談資料をメールで送付(連携レセコン一覧の補足含む)

PPaylight担当者
優先度:検討

スマート決済のVisa/Master手数料引き下げ(1.05%)を希望するか検討し、Paylightへ連絡

明見命矯正歯科

参加者

本商談の関係者
P
Paylight 担当者
名古屋支社・決済サービス提供側
明見命矯正歯科
導入検討側・自費中心/レセコンなし
青山インターナショナル矯正歯科 宮崎様
銀聯カード対応を要望

連携可能なレセコンメーカー(口頭案内・社外秘)

ミック 森田 吉田 オプテック アキラックス プラネット デンタルシステムズ ジュレア メドレー メディア ノーザ

※ その他メーカーも調整中。明見命矯正歯科は自社ソフトのため、これらレセコンとの同期連携の対象外。